IT-Betreuung, die sich an Ihrem Betrieb orientiert.
Die Computer Rheinland eG betreut Arbeitsplätze, Netzwerke, Server, Cloud und IT-Sicherheit – von der Planung bis zum täglichen Support. Wir sind als Genossenschaft organisiert: unsere Mitglieder sind zugleich unsere Auftraggeber.
Eine Rechtsform, die den Kunden in den Mittelpunkt stellt.
Eine Genossenschaft gehört ihren Mitgliedern. Nicht die Rendite eines Investors entscheidet, sondern der Nutzen für die Betriebe, die mit uns arbeiten.
Mitglieder statt Investoren
Der wirtschaftliche Zweck einer eG ist die Förderung ihrer Mitglieder (§ 1 GenG). Was wir erwirtschaften, fließt in Leistung und Betreuung zurück.
Ein fester Ansprechpartner
Sie erklären Ihre Umgebung einmal. Danach kennt sie derjenige, der ans Telefon geht – auch beim dritten Anruf im selben Monat.
Aus der Region, für die Region
Unser Sitz ist Bad Honnef. Wenn Fernwartung nicht reicht, ist der Weg zu Ihnen kurz.
Alles aus einer Hand
Arbeitsplätze, Netzwerk, Server, Cloud und Sicherheit kommen aus demselben Haus. Kein Zeigen auf den jeweils anderen Dienstleister.
Nachvollziehbar geprüft
Genossenschaften sind gesetzlich einem Prüfungsverband angeschlossen und werden regelmäßig geprüft (§ 53 GenG). Das ist keine Kür, sondern Pflicht.
Verständlich statt beeindruckend
Wir erklären Technik so, dass Sie entscheiden können – ohne Fachvokabular, das nur den Anbieter größer aussehen lässt.
Erst verstehen, dann bauen.
Der gleiche Ablauf gilt für eine einzelne Störung wie für den Umbau einer kompletten Umgebung.
Bestand aufnehmen
Geräte, Standorte, Programme, Zugänge und Verträge werden erfasst und schriftlich festgehalten.
Reihenfolge festlegen
Nicht alles ist gleich dringend. Sie bekommen eine Prioritätenliste mit Aufwand und Nutzen je Schritt.
Umsetzen
Wir stimmen jede Änderung ab, die den Arbeitsalltag berührt, und arbeiten wo möglich außerhalb Ihrer Kernzeiten.
Betreuen
Danach bleibt es nicht stehen: Updates, Wartung, geprüfte Backups und schneller Support im Alltag.
Lernen wir uns kennen.
Erzählen Sie uns, wie Ihr Betrieb heute arbeitet und wo es hakt. Der erste Termin kostet Sie nichts außer einer halben Stunde.