IT-Betreuung, die mitdenkt.
Arbeitsplätze einrichten ist der Anfang. Danach kommt der Alltag: Updates, neue Mitarbeitende, defekte Geräte, Fragen zur Software. Wir übernehmen diese Aufgaben dauerhaft, damit Ihr Team arbeiten kann statt zu warten.
Eingerichtet, gewartet, begleitet.
Wir sehen uns an, womit Ihr Team heute arbeitet, und bringen die Umgebung auf einen einheitlichen Stand. Danach halten wir sie dort.
Arbeitsplätze einrichten
PCs, Notebooks, Bildschirme und Zubehör werden nach einem festen Standard aufgesetzt und übergeben.
Wartung und Updates
Betriebssystem, Treiber und Programme bleiben aktuell. Wartungsfenster stimmen wir mit Ihnen ab.
Benutzer und Rechte
Konten, Gruppen und Zugriffsrechte sauber angelegt. Neue Mitarbeitende starten am ersten Tag arbeitsfähig.
Software und Lizenzen
Wir behalten im Blick, welche Programme im Einsatz sind, welche Lizenzen laufen und wann sie verlängert werden.
Betreuung, die zu Ihrer Größe passt.
Nicht jeder Betrieb braucht denselben Umfang. Wir stimmen ab, welche Aufgaben bei uns liegen und welche bei Ihnen bleiben.
Bestand und Ordnung
Zuerst wird dokumentiert, was vorhanden ist. Ohne diesen Überblick bleibt jede Störung eine Suche.
- Geräte und Standorte erfasst
- Zugänge und Verträge hinterlegt
- Einheitlicher Arbeitsplatzstandard
Wartung nach Plan
Regelmäßige Pflege verhindert, dass sich kleine Probleme zu Ausfällen entwickeln.
- Updates in abgestimmten Fenstern
- Zustand der Geräte im Blick
- Backups regelmäßig geprüft
Hilfe, wenn es klemmt
Wenn doch etwas ausfällt, ist der Weg kurz: Sie melden sich, wir kennen die Umgebung bereits.
- Fernwartung als schnellster Weg
- Einsatz vor Ort nach Absprache
- Ersatzgeräte bei Ausfall
Sprechen wir über Ihre IT-Betreuung.
Sagen Sie uns kurz, wie viele Arbeitsplätze Sie haben und wer sich heute darum kümmert. Wir schlagen einen passenden Umfang vor.